x

x

Обучение отдела продаж, как необходимое условие существования компании

Каждый руководитель, чей бизнес связан с реализацией товаров или услуг, заинтересован в повышении эффективности работы собственного персонала. Любой бизнес, чья деятельность связана с реализацией товаров и услуг, для повышения своей эффективности приходит к выводу о необходимости улучшения работы отдела продаж. Именно от деятельности этого отдела в первую очередь зависят объемы реализации, количество новых и постоянных […]
Как организовать внутреннее обучение сотрудников в компании

Существует несколько популярных решений этой задачи. Найм штатного бизнес-тренера. Возложение функций обучения на руководителя отдела или кадрового специалиста. Использование IT решений. Давайте проанализируем, какое из этих решений является наиболее эффективным и менее затратным для бюджета компании. Начнем с найма в штат бизнес-тренера. Найм штатного бизнес-тренера. Дело в том, что найм отдельной штатной единицы для обучения […]
Продающее коммерческое предложение

Если вы хотите, чтобы ваше коммерческое послание не оказалось попросту помечено как «спам» и отправлено в мусорку, несмотря на то, что оно даже не открывалось, совсем нет необходимости быть профессиональным рекламщиком и пиарщиком. Вполне достаточно обладать некоторым опытом в области обычных продаж, а также иметь знания об азах пиар-менджмента. Необходимо попытаться выявить слабые места в […]
Как моментально увеличить продажи в торговом зале?

Однажды, заметив спад реализации товаров и уход потенциальных покупателей к конкурентам, бизнесмен начинает задействовать различные инструменты — здесь и скидки, и различные акции, но продажи, увеличив слегка оборот в дни акций, возвращаются на исходное низкое положение и зачастую становятся еще ниже. Прежде, чем предпринять какие-либо другие действия, нужно проверить свой персонал на профпригодность, ведь лицом […]
x

x
x

x
Организация рабочего дня торгового представителя

Трудовые будни торгового представителя значительно отличается от графика рядового сотрудника. Ведь контроль за его деятельностью осуществляется начальником непосредственно по телефону, а в течение дня торговый представитель должен успеть посетить офис компании, собрания, принять заказы, уделить время бухгалтерии, расширению торговых площадей и так далее. Именно поэтому, опытные представители данной профессии вырабатывают некий алгоритм перемещений, чтобы максимально […]
x

x
Самые распространенные возражения клиента

Любой человек, занимающийся продажами, причем не обязательно активными, сталкивается с возражениями клиентов. Одних не устраивает цена, другие сомневаются в качестве, третьи переживают за доставку, а четвертые просто нерешительны. Умение грамотно справляться с возражениями, пожалуй, даже важнее, чем умение красиво представить продукт. Рассмотрим подробнее механизмы отработки протестов ниже. Почему клиенты возражают? Прежде всего нужно понять, […]
Как преодолеть возражение «ДОРОГО»?

Работа с возражением «ДОРОГО» Советы, приведенные в этой статье, могут быть использованы в области прямых продаж. Одно из самых распространенных возражений, которое слышит продавец — «ДОРОГО». Обычно это происходит после сообщения Покупателю о цене или известной торговой марке, с которой у Покупателя ассоциируется высокая цена. Как преодолеть это возражение? Нельзя сказать, что это очень уж […]