x

x

Воронка продаж: все, что должен знать о ней руководитель

Каждый руководитель, чей бизнес связан с реализацией товаров или услуг, заинтересован в повышении эффективности работы собственного персонала. Отдел, ответственный за рекламу, должен охватывать все большую аудиторию потенциальных покупателей. Менеджеры, непосредственно работающие с обращениями клиентов или занимающиеся холодными звонками, должны стремиться к тому, чтобы каждый контакт с клиентом в результате приводил к совершению продажи. Однако, для […]
Продающее коммерческое предложение

Если вы хотите, чтобы ваше коммерческое послание не оказалось попросту помечено как «спам» и отправлено в мусорку, несмотря на то, что оно даже не открывалось, совсем нет необходимости быть профессиональным рекламщиком и пиарщиком. Вполне достаточно обладать некоторым опытом в области обычных продаж, а также иметь знания об азах пиар-менджмента. Необходимо попытаться выявить слабые места в […]
Как моментально увеличить продажи в торговом зале?

Однажды, заметив спад реализации товаров и уход потенциальных покупателей к конкурентам, бизнесмен начинает задействовать различные инструменты — здесь и скидки, и различные акции, но продажи, увеличив слегка оборот в дни акций, возвращаются на исходное низкое положение и зачастую становятся еще ниже. Прежде, чем предпринять какие-либо другие действия, нужно проверить свой персонал на профпригодность, ведь лицом […]
x

x
Как повысить эффективность работы отдела продаж оптовой компании?

Базовый принцип, на котором зиждется деятельность отдела оптовых продаж — это постановка во главу угла интересов клиента. Необходимо понимать, что ваш товар — это средство для получения вашим клиентом прибылей, которые он будет извлекать, перепродавая его конечному потребителю. Необходимо тщательно изучить механизмы ведения бизнеса, исследовать предпочтения потребителей. Контакт с розничным клиентом — это «лакмусовая бумажка», […]
Как преодолеть возражение «ДОРОГО»?

Работа с возражением «ДОРОГО» Советы, приведенные в этой статье, могут быть использованы в области прямых продаж. Одно из самых распространенных возражений, которое слышит продавец — «ДОРОГО». Обычно это происходит после сообщения Покупателю о цене или известной торговой марке, с которой у Покупателя ассоциируется высокая цена. Как преодолеть это возражение? Нельзя сказать, что это очень уж […]
Самые распространенные возражения клиента

Любой человек, занимающийся продажами, причем не обязательно активными, сталкивается с возражениями клиентов. Одних не устраивает цена, другие сомневаются в качестве, третьи переживают за доставку, а четвертые просто нерешительны. Умение грамотно справляться с возражениями, пожалуй, даже важнее, чем умение красиво представить продукт. Рассмотрим подробнее механизмы отработки протестов ниже. Почему клиенты возражают? Прежде всего нужно понять, […]
Как организовать внутреннее обучение сотрудников в компании

Существует несколько популярных решений этой задачи. Найм штатного бизнес-тренера. Возложение функций обучения на руководителя отдела или кадрового специалиста. Использование IT решений. Давайте проанализируем, какое из этих решений является наиболее эффективным и менее затратным для бюджета компании. Начнем с найма в штат бизнес-тренера. Найм штатного бизнес-тренера. Дело в том, что найм отдельной штатной единицы для обучения […]
x

x
Обучение отдела продаж, как необходимое условие существования компании

Каждый руководитель, чей бизнес связан с реализацией товаров или услуг, заинтересован в повышении эффективности работы собственного персонала. Любой бизнес, чья деятельность связана с реализацией товаров и услуг, для повышения своей эффективности приходит к выводу о необходимости улучшения работы отдела продаж. Именно от деятельности этого отдела в первую очередь зависят объемы реализации, количество новых и постоянных […]