.gif)
Тестирование сотрудников после тренингов
Многие компании стараются проводить профессиональное обучение для своих сотрудников. Это напрямую влияет на долгосрочную эффективность организации. И кто бы не говорил, что обучение персонала — это пустая трата денег и потеря времени, не верьте. Если в вашей компании построена правильная система мотивации персонала, то ваши инвестиции в него «не вылетят в трубу».
Итак, вы решились на то, чтобы заказать для своих сотрудников тренинг по повышению квалификации и привлекаете для этого бизнес-тренера со стороны. Но прежде всего вам нужно уяснить для себя, а что вы ожидаете от будущего обучения, какие компетенции и навыки вы собираетесь повысить вашим сотрудникам. Назовем это неким ТЗ для коучера, который должен подготовить не просто типовую программу для обучающего тренинга, а учесть ваши цели и специфику вашего бизнеса.
После того как вы согласовали все цели обучения с тренером, необходимо зафиксировать набор критериев для оценки, чтобы проверить ваших сотрудников, оценить их знания после обучения. Любое обучение не будет впрок, если не тестировать усвоенные знания.
Тренеры в большинстве случаев сами проводят стартовую диагностику вашего персонала, кто что знает, кто какими навыками владеет. После этого представляет работодателю отчет, который содержит проблемные места, над которыми нужно поработать. Затем бизнес-тренер проводит обучение, подтягивает слабых, дает дополнительные знания опытным, в общем закаляет ваш персонал для будущих побед.
Как только обучение пройдено, персоналу нужно дать время отдохнуть. А уже через недельку провести небольшую аттестацию полученных знаний.
Обычно бизнес-тренер сам проводит тестирование сотрудников, но мы настоятельно советуем организовывать перекрестное тестирование. Если у вас есть возможность, подготовьте самостоятельно тест, с помощью которого можно проверить сотрудников. Или закажите такой тест на стороне, предварительно ознакомив составителя теста с критериями оценки и программой обучения.
Для решения задач относительно тестирования персонала подходит онлайн-сервис ТестерХэд, с помощью которого можно в считанные минуты провести тестирование сотрудников после обучения.
В итоге, вы будете объективно понимать, не напрасно ли вы потратили средства и время, а ваши сотрудники после тестирования, смогут получить небольшую премию за его успешное прохождение, что дополнительно замотивирует их внимательно усваивать полезную информацию.